终端店铺巡店报告
到店日期：8月15日
店铺名称：东门茂业
到店时间：9点30—17点 共7个小时30分钟
进店客流：26人左右
试穿率：20%
试穿成交率：40%
到店前数据分析结论：店铺主要为18年的货品 极少17年的货品，只有一款16年的外套，若16年的货品不是特别百搭，可考虑把货品退回来。各系列占比较为正常，春装占比为16.32%，秋装占比40.21%，春秋装过多，可以暂缓上货，上下装和连身类比例较为正常，，背心25个款色较多，可适当撤回。
到店实际情况：店铺陈列出来，不会感觉背心过多，整体货品比例较好，相对周边品牌来说，秋装较多，款式看起来较周边品牌厚重。
货品调整建议：秋装延缓上架，少部分色系融不进的货品退回公司，两款玫红色比较接近水洗，与其他玫红色有些差异，上货时应注意库存，店内仓库较小。
客群类型：商场客户群比较广，从青年到中老年人都有，因为商场规划较好，不同年龄段的客户集中在属于自己年龄段的楼层，一般跨楼层的客户是一家人一起逛街，我们品牌东门茂业店位于5楼，主要客群为25岁至40岁年龄段的顾客，他们会是游客或者来本商场有目的性购物的客户，他们对服装的品质感有较高的要求，价格相对来说不是第一考虑的因素。
店铺同楼层品牌情况：一共25个品牌，逛店时已经上秋装的有22家店铺，1家未上，其他品牌已上的秋装款式较薄，也可以有效融入夏季货品，少量店铺在进行反季促销，但是除了妆宜铺了半场货做反季促销以外，其他品牌只有约一杆的货品在做反季促销。主要竞争品牌为HURST，服装类型和我们较为相似，品质感会比我们品牌的高，但是我们在价格上比他们具有优势。本楼层主要推广品牌为伊华欧秀，到达楼层有伊华欧秀的静态模特展，商场走道上也有相关的吊旗，但实际到店的顾客不多。
销售情况：
到店后无独自完成销售，协助店长完成一单。
客群为基本会以三种组合形式逛店：
1.独自一人，这类客户一般有较强的消费目的，进店后试穿衣服合适会进行购买，对衣服品质的要求会较高，店铺人员需要及时跟进服务。
2.与友人逛街，这类客户也具有消费一定的消费能力，一般随行的友人会在衣服合适的时候对客户进行推荐，鼓励客户购买，店铺人员在这情况下进行适当的销售即可。
3．一家人进行逛店.消费力相对于前两种客户会较低，店铺人员可推荐一些适合客户，且性价比较高的货品给到这类客群。
