1、不管顾客进来的打扮如何平凡，一定不能以貌取人，或者以衣着打扮去衡量顾客的消费能力。
2、简明扼要的运用“因为……所以……这样……”公式进行货品介绍，也就是常说的FAB。
3、十分清楚店铺的库存，并懂得在现有货品中进行相互间的搭配。快而准确的想好下一套后备搭配。
4、运用现场气氛。利用现场其他顾客的嘴巴，配合你完成销售。因为角色和立场不同，别人说一句，等于导购员说十句。
5、耐心很重要，懂得掌握顾客的心理，欲擒故纵，收放自如。
6、灵活销售，讲人话，接地气。
7、运气成分是有，但是好运气是留给有充分准备的人的。
下午大概六点钟左右，我像往常一样在店铺里忙活着，突然进来一个衣着打扮很普通的顾客。此时按照接待顾客的排序，正好轮到我接待。向顾客寒暄了几句话后，顾客就按店铺的人流走向曲线翻看着衣服，不时走走停停。突然走到31356这套黑色连衣裙前面，停顿了下来，见到此状我马上把衣服举到肩高，正面展示给顾客看，并且从该条连衣裙的款式风格这个点进行着FAB介绍。“因为这条裙子款式设计端庄优雅，所以穿在你身上特别能显示你的气质，这样的打扮，能让你在朋友或者家人面前更加自信。”顾客听完我的介绍，有了进一步的兴趣，我建议顾客马上试穿感受一下。由于顾客当时身上穿着牛仔裤，我马上选了一条31202黑白花裤袜让顾客搭配着穿。从试衣间出来以后，顾客对这身搭配很满意，但是裤袜的码子大了，我当时意识到这是剩下的最后一条了，然后我马上拿了另一条同样能配这条裙子的裤袜31961。顾客试穿完后感觉也很好。准备买单的时候，此时收银正在仓库里吃饭，顾客人挺好挺随和，叫我们不要着急。借此机会，我跟顾客闲聊着，并开始我的第二轮货品介绍。此时进来另一个顾客，是我们这里的老顾客，由我另外一个同事接待着。当时我正给我的顾客介绍着另一套搭配，31857的外套，里面配了件蓝色的背心，下面搭配的是31860黑色长裤。穿完后，顾客对这条长裤不是很满意，最后从新搭配了一条31858的黑短裙，这时，刚才进来的老顾客看着我接待这个顾客身上穿的衣服，不断的点头赞许，觉得好看，符合顾客的气质，我的顾客听完后，更加自信，更加喜欢了。两个客人瞬间聊到一块去了………这时候，顾客看上了31119黑长裤，但是家里也有一条类似的，所以当时犹豫了一下。成功两套之后，我了解到这个顾客更偏向于休闲一点的衣服，此时收银已经吃完饭出来了。顾客也换回自己的衣服，准备拿钱包买单。我没有停止，继续再推了31115T恤+黑色马甲，因为担心顾客再进去换裤子怕麻烦，我没有给她搭配裤子，直接配的是她自己身上穿的牛仔裤。此时我心里正高兴着呢，7联单了，这是我从来没遇到过的大单。因为这个顾客的身材比较标准，刚才进来的老顾客看上了31271黑色女衫和31112黑红花裤子，让我这个顾客帮忙穿一下看看感觉，没有想到的是，我这个顾客不但没有拒绝，反而非常配合，最后还帮忙试穿了另一套31906T恤，外搭31168，下身搭了条31119黑色长裤。让我感到意外的是，老顾客看完她试穿后，总感觉自己不合适，反而站在我这边说服让这个新顾客也一起要了后面试的这两套。老顾客说一句顶我说十句啊！最后我因为担心顾客一下子接受不了这么多，31906T恤外搭31168，下身配31119这套我建议顾客先考虑一下，等以后再过来看看。最后非常庆幸的是，顾客听了我的意见，9联单就这样轻松而纠结的做成了。最后给这个顾客现场办了张VIP卡，跟老板申请了8折。原价3790元，折后3032元，去了个零头，实收3030元。心里那个高兴啊。但更让我万万没有想到的是……
第二天11点左右，正好我上的是早班。我看见我的“大顾客”回来了，开着宝马，就停在我们店门口（估计昨天也是开宝马过来的，可能因为当时天黑了没有看见）。该不会昨天那9单衣服有什么问题吧？吓了一身冷汗出来。结果，她是过来把昨天最后试穿后犹豫没有拿的衣服，过来又买单的。真的是太令人振奋了。见这个顾客这么爽快，我顺道而有意的说了一句：“张姐，你昨天买的那条31112黑红花裤子，我们其他顾客都是两条一起买的，这里还有黑白花这个颜色，你也一起带上吧”。“但是我很少同一款裤子要两个颜色的”。“没有关系的，我们这款裤子虽然是同款两个颜色，但是他跟其他纯色裤子不同，我要不说的话，你应该也看不出来它们是同一个款吧”“你这小姑娘太会说了，其实我昨天也看上这裤子了”。“今天一起带上吧，跟昨天你买的几件T恤都可以搭配着穿，今天一起买了免得明天还要再跑一趟”。见熟悉了我半开玩笑的说。“好吧，我相信你给我的搭配”。就这样，我的这个大顾客又买了4件，原价2000元，折完刚好1600元。————
